2月13日,清江畫廊景區成功實施了一場緊急救援行動,獲得游客家屬的高度贊譽。
當日,來自北京的楊女士一家慕名來到清江畫廊景區游玩。登上游船不久,楊女士母親突感身體不適,很快面色蒼白、意識模糊、失去行動能力,情況十分危急。面對突發緊急狀況,航運管理部值班干部黃琦臨危不亂,立即啟動應急預案:現場采取應急處理措施,組織值班人員迅速取來擔架,并在第一時間撥打了120急救電話。同時,游客服務部值班干部李冬做好車輛和應急通道疏散準備。“清江畫廊十一號”船舶全體工作人員與其他在崗人員輪番抬送患者至救護車。
緊急救援為患者爭取了寶貴的救治時間。隨后,景區工作人員了解到,楊女士母親送醫及時,目前病情已趨于穩定。當天,楊女士手寫了一封感謝信,表達對景區工作人員的高度認可和謝意。
清江畫廊景區高度重視游客在景區游玩的身心健康,近年來通過應急安全培訓和“六員一體”技能拓展,提升景區員工的安全意識和應急救援技能,建立多重應急預案有效應對各種突發情況。未來,清江畫廊景區將一如既往地重視游客的安全與健康,確保每一位游客都能在清江畫廊度過一個安全、愉快的旅程。