2月28日，在武漢舉行的恩施旅游2025“百城千商萬店”啟動儀式上，恩施旅游集團、鄂旅股份華中營銷中心正式掛牌成立。當天，恩旅集團、鄂旅股份華南、華西營銷中心同步成立并啟動運營。據(jù)了解，此次華中、華南、華西營銷中心的掛牌運營，是發(fā)力全國性市場網(wǎng)絡(luò)的重要舉措，這標志著恩施旅游集團營銷端口前移、精耕細作客源地邁出關(guān)鍵一步。

針對全國市場，華中營銷中心2025年將作為“引客入恩”核心節(jié)點，依托武漢交通優(yōu)勢，重點整合華中周邊客源，年內(nèi)計劃新增客源50萬人次，并以武漢城市圈為樞紐發(fā)布專列。

在職能定位上，營銷中心將著重做好市場調(diào)研與分析，為恩施州旅游營銷策略提供參考依據(jù)；做好業(yè)務(wù)拓展與客戶開發(fā)，推廣景區(qū)產(chǎn)品，提升品牌形象；做好渠道建設(shè)與管理，構(gòu)建并維護區(qū)域銷售渠道，建立健全渠道管理體系；做好客戶服務(wù)與關(guān)系維護；做好項目協(xié)調(diào)與執(zhí)行，并開拓異業(yè)合作空間。

恩施旅游集團旗下湖北自由行公司相關(guān)負責人介紹，華西營銷中心聚焦成渝都市圈客群，華南營銷中心聚焦大灣區(qū)客群，三地營銷中心將秉承“以游客為中心”的服務(wù)理念，深度整合恩施旅游集團旗下及恩施州內(nèi)豐富多元的優(yōu)質(zhì)旅游資源，為游客提供更精準、更便捷、更個性化的旅游服務(wù)。